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售后服务
1、 技术支持

励致洋行有经过专业培训的技术维修人员,具有十年以上安装及维修工作经验的技术工人,确保服务质量。
我司有专门售后服务小组,对贵方用户的投诉,我方及时进行实质性的跟进,将处理意见反馈给贵方投诉人。

2、 技术培训

我方严格按照行业标准安装、调试、维修,操作规范,保证服务质量,并提供相应技术培训,主动向客户介绍产品使用注意事项及一般故障的维修方法。

3、 维修时间

客户提出维修申请,我公司可当日给予回复,并在24小时内维修人员到达工作现场。

4、 收费标准

因我公司产品质量问题而维修的,在保修期内(五年)免费维修:保修期外的,只收取产品成本费
因外因导致维修的,收取产品成本费及维修费(产品价格的10%)。

5、 服务理念

励致(中国)的承诺

励致将谒尽所能以公道的价格为客户提供优质的产品及服务。


 
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